S’affirmer auprès de la hiérarchie : suis-je légitime ?

Arrives-tu à exprimer à ton manager ou à ton supérieur direct que tu n’es pas d’accord avec lui ?

Est-ce que tu es capable de demander une augmentation de salaire même si cela fait peu de temps que tu es en poste ?

Ou encore peux-tu refuser un nouveau dossier que ton N+1 veut te confier parce que tu es déjà bien chargée ?

S’affirmer au travail et en particulier auprès de ses managers et ses supérieurs n’est pas chose facile.

Tu es fermement convaincue que ton manager fait fausse route en prenant telle décision et que la tienne serait bien meilleure, mais tu ne dis rien.

C’est comme si une étrange force intérieure traversait ton corps de la tête aux pieds. Tes bras se raidissent, ton ventre se noue, ta gorge se resserre. Comme si cette force prenait le contrôle de ton corps. Les mots qui sortent de ta bouche vont dans le sens de ton supérieur. Ou bien c’est le silence.

Pourtant, au fond de toi, tu es en désaccord avec ce que ton manager dit ou fait. Mais tu n’oses rien dire.

Tu imagines que si tu oses émettre un avis différent, faire une demande, exprimer tes limites, tu subiras de terribles conséquences.

Et si là tout de suite je me faisais gronder, humilier devant tout le monde ? Si l’on venait à me critiquer ou à me faire payer le culot que j’ai eu à m’exprimer ? Pire, que l’on ne m’aime plus et que je ne sois plus reconnue ?

Cette force intérieure qui prend le contrôle de ton corps et de ta tête c’est la peur. La peur d’être rejetée, mise de côté parce que tu t’affirmes. Dans ton esprit, tu n’es pas légitime.

Cette impression de ne pas être légitime crée un sentiment d’inconfort permanent chez toi parce que malgré tout, une partie de toi n’est pas d’accord : Tu as le droit d’exprimer tes besoins, tes limites et d’émettre des avis différents quel que soit ton interlocuteur ! Tu as autant de valeur que ton supérieur.

Je ne peux que comprendre ce que tu vis. J’ai moi aussi eu des difficultés à m’affirmer auprès des personnes qui faisaient figure d’autorités ou d’experts. Qui étais-je pour exprimer un avis différent ? Quelle légitimité j’avais avec mon jeune âge ? Avoir le courage d’exprimer mes attentes sur mon ancien poste était comme faire un saut en parachute !

Comment se fait-il que s’affirmer auprès de la hiérarchie soit si difficile ? Qu’est-ce qui explique que tu ne te sens pas légitime à exprimer ton point de vue ?

Les raisons

 

Les croyances familiales

Nos croyances se construisent à partir de ce que nous observons et nous entendons. Ceux qui nous entourent pendant les premières années de notre vie sont nos parents, notre famille.

Consciemment ou parfois inconsciemment, nos parents nous transmettent en héritage leurs propres croyances. Si tu as grandi dans une famille où la femme n’avait pas son mot à dire face à un homme, il se peut que tu reproduises le même schéma. Face à un supérieur homme, tu ne vas pas oser t’affirmer.

Lorsque pendant toute ton enfance tu contestais une décision de tes parents et que l’on te donnait comme unique réponse « c’est comme ça, un point c’est tout », là aussi tu risques de ne pas demander plus d’explications auprès de ton supérieur. Tu resteras à ta place et tu suivras les directives comme le ferait un enfant.

Aussi, si tu entendais couramment des phrases comme «Il devrait s’estimer heureux qu’il lui offre un emploi » ou «Martine est culottée. Elle a osé critiquer l’avis du patron. C’est quand même le patron ! », ce n’est pas étonnant que ça te semble compliqué de t’affirmer auprès de tes supérieurs !

La première chose à faire est de faire le tri dans les croyances familiales que tu as reçues en héritage. Ces croyances ne sont pas la vérité absolue. Plus tôt tu t’en débarrasseras, mieux ce sera.

 

Les mauvaises expériences

Le monde des bisounours n’existe pas. Des patrons et des managers qui manquent cruellement d’humanité et de bienveillance, il y en a un paquet ! Entre ceux qui ont besoin de montrer leur pouvoir et ceux qui sont incapables de se remettre en question, difficile de se sentir à l’aise pour s’exprimer.

Dans ton parcours, tu es peut-être tombée sur un ou plusieurs supérieurs tyranniques. Un jour, au cours d’une réunion, tu as osé suggérer une autre solution qui te semblait plus pertinente que celle de ton supérieur.

Le résultat ?

Tu as été remis à ta place et ton supérieur te l’a fait payer pendant 2 semaines en étant pinçant et froid.

Ce genre d’expérience peut laisser des séquelles !

 

Le manque de confiance en soi et d’estime de soi

Une personne qui a confiance en elle est une personne qui sait qu’elle a les compétences, les aptitudes pour faire face à une situation difficile ou pour atteindre un objectif. Avoir une bonne estime de soi c’est se traiter avec bienveillance et se sentir digne d’être aimé et heureux. Une personne qui a une bonne estime de soi vit en accord avec ses motivations profondes.

A contrario, une personne qui a une basse estime de soi est susceptible de modifier son discours en fonction de son interlocuteur. Dans ce cas, le souci d’être approuvé par l’autre prend le pas sur le besoin d’affirmer son point de vue.

Dès lors, si tu as une basse estime de toi-même et que tu n’as pas confiance en toi, en ce que tu vaux et ce que tu penses, tu ne te sentiras pas légitime pour t’affirmer auprès de ton supérieur.

 

Ce que tu pourrais obtenir en t’affirmant

Ce qui est triste dans le fait de ne pas s’affirmer est que l’on passe à côté de belles opportunités. Surtout, en ne t’affirmant pas, tu passes à côté de l’essentiel : être heureuse et en accord avec qui tu es et tes aspirations.

Imagine tout ce que tu pourrais obtenir en osant t’affirmer face à ton manager ou supérieur.

Savoir dire non à une surcharge de travail, solliciter une augmentation de salaire, proposer une nouvelle stratégie, une nouvelle organisation, demander à avoir un bureau seul, un changement d’horaires.

Mais aussi faire savoir quand les explications de ton manager ne sont pas claires, quand sa manière de manager ne t’aide pas à progresser…

Ne te sentirais-tu pas mieux ? Plus apaisée ? Plus épanouie ? Plus légère ?

Évidemment que oui ! T’affirmer aura un autre effet positif : plus tu vas t’affirmer, plus tu gagneras en légitimité et en confiance en toi.

Enfin, change de point de vue et mets-toi à la place de ton supérieur. Ne préférerais-tu pas avoir un collaborateur capable de s’affirmer ?  S’affirmer c’est être conscient de sa valeur, montrer que l’on a confiance en soi et que l’on peut nous faire confiance.

Le résultat ne vaut-il pas un petit effort ?

 

Quelques astuces pour apprendre à t’affirmer face à ton supérieur

• Faire « comme si ». Pendant une journée, mets-toi dans la peau de quelqu’un qui sait s’affirmer (tout en étant respectueux et humble). Pour cela, pense à une personne qui pour toi s’affirme face à son supérieur. Comment fait-elle ? Quelles pensées ? Quelles attitudes a-t-elle que tu pourrais imiter ? Commence à t’affirmer sur de petites choses qui ne sont pas trop importantes à tes yeux.
• Identifier la raison qui te bloque. Pourquoi n’arrives-tu pas à t’affirmer ? Quelle peur se cache derrière la peur de s’affirmer ?
• Communiquer davantage avec ton supérieuren parlant de tes projets, de tes objectifs, de ce que tu aimerais accomplir
• S’entrainer avec des personnes dans ta vie privée qui font figure d’autorités
• Suivre un coaching si tu as besoin d’un coup de pouce !

En conclusion

Tu as tout à gagner à t’affirmer auprès de tes supérieurs. Ce qui te restreint aujourd’hui n’est que la résultante de tes croyances personnelles, d’une mauvaise expérience ou d’un manque de confiance en toi. La bonne nouvelle c’est que chacun de ces points peut être travaillé ! Tu peux apprendre à t’affirmer.

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